| BRADESCO - DSPLANCUS |

PLANCUS Planejamento e Custos
O DS-PLANCUS foi implantado (versão inicial mainframe) no Banco Bradesco em 1992, evoluindo, em versões sucessivas, para a atual (Versão 2.7, totalmente na Plataforma Open). Apesar de ser um Sistema de Gestão de Custos de serviços de qualquer natureza, no Bradesco gerencia exclusivamente custos de TI. Seus Usuários principais são as áreas de Gestão de Serviços Bancários (Tarifas).
Além de trabalhos de Consultoria de Custos, foram executados ainda, em várias oportunidades:
  • Mapeamento dos Serviços de TI prestados pelos Centros de Resultado e de todas as Atividades diretas e de suporte (incluindo seus relacionamentos mútuos) necessárias à execução desses Serviços.
  • Levantamento dos recursos necessários à execução das Atividades (custos indiretos) e os ligados diretamente aos Serviços (custos diretos).
  • Definição das Métricas de utilização dos recursos de hardware e software. tanto do mainframe como da Plataforma Open.
  • Desenvolvimento e implantação de interfaces com outros Sistemas (SAP, SAS-ABM, DS-Metrisi, etc) que podem fornecer parcial ou totalmente as informações acima.
Para a apuração de Métricas foi implantado no Banco outro produto da DuetSystems, o DS-Metrisi, que opera integrado com o DS-PLANCUS. Seus Usuários principais são as áreas de Suporte Técnico e Gestão de Contratos e de Recursos Computacionais. Trabalhos envolvendo, além de Consultoria de Custos e de Sistemas Operacionais
  • Levantamento dos tipos de Métrica e definição dos critérios de amostragem
  • Customização e implantação dos extratores das Métricas para cada log do mainframe (processamento batch, CICS, DB2, IMS, Storage)
  • Integração com o DS-PLANCUS.
Houve uma implantação na Bradesco Seguros em 2002, com adaptação às características muito específicas da Seguradora. Mais tarde, com a migração de todos os serviços de TI para o Banco Bradesco, essas características foram incorporadas na solução implantada no Banco.